Política de Reembolso

A oferta de reembolsos na KR IMPORTADOS se aplica:

Aos produtos comprados em nosso site www.krimportados.com.br que tenham ocorrido solicitação de reembolso por desistência da compra e exerça o seu direito de arrependimento dentro do prazo legal de 7 (sete), a contar da entrega dos produtos adquiridos.

É oferecido também o reembolso e/ou troca dentro dos primeiros 30 (trinta) dias da sua compra caso constate algum tipo de defeito, vício nos produtos.

Formas de ressarcimento

O ressarcimento em compras pagas com BOLETO BANCÁRIO, DÉBITO EM CONTA ou PIX, a restituição será efetuada por meio de TED – Transferência para a conta do cliente que pode ser realizada em até 7 dias úteis após a confirmação da devolução, com preenchimento pelo ADERENTE de formulário específico e seguro que será enviado pela CONTRATADA, onde deverá ser indicado o nome completo, CPF, e dados da conta bancária onde ocorrerá o reembolso (A TRANSFERÊNCIA NÃO PODERÁ SER FEITA EM CONTA DE TERCEIROS).

Para o ressarcimento em compras pagas com CARTÃO DE CRÉDITO, será efetuada por meio de estorno direto na fatura do cartão. Este estorno pode aparecer em até duas faturas após a conclusão da devolução pelo gateway de pagamento.